Team Working: la squadra vincente
Una squadra che funziona, che vince, che taglia innumerevoli traguardi, si potrebbe definire come una macchina in cui un insieme di ingranaggi, cioè di persone accuratamente selezionate, sono in grado di cooperare con successo, portando avanti un obiettivo comune, ed agendo in modo che il punteggio raggiunto, sia più elevato della somma totale dei risultati, che ognuno di essi singolarmente sarebbe in grado di raggiungere.
Come si riconosce un team di successo?
- Guardando l’impegno che ogni membro riserva al tentativo di tagliare il traguardo comune.
- Assaporando il clima di supporto reciproco, in cui ogni elemento è spalleggiato dagli altri e si sente a suo agio.
- Il modo in cui tutti cercano di migliorarsi costantemente
- L’abilità nell’ analizzare e risolvere i problemi
- L’utilizzo sapiente delle risorse a disposizione per ottenere il risultato migliore
- L’incoraggiamento attivo delle idee degli altri membri
- I risultati che ottiene
Come si dirige un team di successo?
Gli esperti sostengono che spesso il modo migliore consiste nel non dirigerlo.
In una squadra di successo, dove il livello di cooperazione e maturità raggiunto è elevato, la tecnica deve essere più improntata al ‘’non intervento’’ piuttosto che all’intervento.
Inoltre una caratteristica tipica di un team di successo è la leadership condivisa.
Naturalmente anche un team vincente ha ancora bisogno di una guida, oltre che di protezione da parte dell’azienda, dell’organizzazione, per poter progredire con il lavoro; Infatti se la quasi autonomia è segno di successo di un team, viceversa, la chiusura in se stesso è la ricetta migliore per il disastro.
I pericoli per il team di successo
Una squadra vincente può incorrere in diversi problemi quando:
- Vive adagiandosi sulle glorie del passato
- Crede di essere invincibile
- Non fa un costante lavoro di formazione ed aggiornamento
- Rende difficile l’inserimento di nuovi membri
- Non studia attentamente i competitors
Resta vittima del ‘’pensiero di gruppo’’ preoccupandosi della solidarietà e di mantenere lo status attuale delle cose ( la discussione viene evitata, le persone che formulano critiche al gruppo vengono in automatico sminuite o catalogate come haters, il silenzio nel gruppo diventa consenso, il gruppo si chiude a riccio).
Basti pensare che molti politologi annoverano tra le cause di alcuni fallimenti in politica estera degli USA, (Vietnam, Korea) anche il ‘’pensiero di gruppo’’.
Infine ricordiamoci che le squadre di maggior successo possono crollare con facilità se:
- Mantengono membri che hanno perso la condizione migliore
- Non sono capaci di adattarsi ai cambiamenti
- Non sperimentano nuove tecniche
- Non assumono nuovi membri talentuosi
- Ignorano ciò che fanno gli avversari
- Avere selezionato le risorse più valide che offre il mercato, non è sufficiente a creare un team che vince e continua a vincere nel tempo.
Tempo, lavoro, formazione costante, attività di coaching ed impeccabile gestione delle risorse umane, sono la ricetta vincente.
Arrivare in vetta è facile rimanerci per anni è molto più complesso.
Successo= 10% ispirazione, 90% traspirazione.
Bibliografia consigliata
Ian Fleming, Lavoro di squadra. Giunti ed.
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