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Come superare i problemi sul rendimento di un dipendente

di Risorse Umane HR

Quando diventa necessario parlare chiaro per superare i problemi sul rendimento di un dipendente, prima di esprimersi è essenziale conoscerne a fondo i motivi.

Raggiungere subito a delle conclusioni senza conoscerne i fatti può permettere che il problema principale venga deviato.

“All’interno della forza lavoro di un’organizzazione ci possono essere delle persone con problemi personali che possono influenzare il loro rendimento”

La causa del problema dello scarso rendimento di un dipendente può risiedere nel suo carattere così come dalla sua mancanza di formazione o di attitudine. Gli individui sono diversi ed hanno varie caratteristiche personali, alcune delle quali possono essere migliorate, altre no.

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Talvolta i problemi sul rendimento di un dipendente sono il risultato tanto degli atteggiamenti quanto delle preoccupazioni espresse dalla persona interessata e ciò potrebbe influenzare la scelta della soluzione. Qualora si ritenesse necessario adottare una soluzione ad-hoc bisognerà tenere in considerazione che tale azione potrebbe crearne un precedente in azienda.

Come superare i problemi sul rendimento di un dipendente?

1. Dopo aver convocato il dipendente, si procede con un attento esame dei fatti, reagendo con logica fredda alle eventuali critiche, fornendo delle spiegazioni. Agendo così si possono costituire le basi per proseguire con una discussione finalizzata ad una soluzione soddisfacente.
2. Se si ottengono questi i presupposti, la conversazione può procedere e si potranno di seguito formulare i consigli in maniera positiva ed oggettiva cercando di coinvolgere il dipendente a cercare la soluzione più adatta.
3. Si dovranno poi definire degli obiettivi, misurabili, accessibili e realistici, da raggiungere entro un determinato periodo di tempo.
4. Verrà quindi fissato in agenda la data del successivo incontro, che sarà coincidente con il termine del periodo sottoposto ad esame, con la promessa che in tale sede verranno misurati e discussi i risultati raggiunti sulla base di dati oggettivi, e a questo punto, difficilmente opinabili.

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