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L’outsourcing dei processi HR
In un mondo in continuo cambiamento, una moderna e completa gestione della forza lavoro di un’impresa, non può permettersi di concentrarsi solo sugli obblighi retributivi e contributivi ma deve saper recepire, analizzare, valutare, controllare, formare ed incentivare le risorse, adattandole e rendendole flessibili alle strategie di business.
La figura del direttore delle risorse umane è coinvolta in un processo di trasformazione ed orientata ad interpretare la strategia dell’impresa per poi attuarne le azioni necessarie affinché il capitale umano inserito sia nelle condizioni più vantaggiose dal punto di vista economico e organizzativo.
Il direttore HR ha quindi la necessità di concentrarsi più sulle attività core ed affidare le attività meno strategiche a collaboratori interni oppure a partner esterni.
L’outsourcing dei processi HR
A livello mondiale la tendenza al ricorso all’ outsourcing dei processi HR è costantemente in aumento. In Italia l’esternalizzazione in prima istanza coincide con il payroll, ma sono sempre più le imprese che stanno affidando in outsourcing anche quei processi operativi e funzioni di maggiore peso strategico, come le attività di ricerca e selezione del personale, di formazione e sviluppo, dei sistemi informativi dedicati.
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Si tratta quindi di entrare nell’ottica di delegare a fornitori esterni attività di re-ingegnerizzazione dei processi e di sottoporre la propria organizzazione al vaglio di metodologie di analisi consolidate che comprendono l’identificazione e la revisione delle procedure, delle tecnologie e delle persone coinvolte nelle attività HR.
L’ outsourcing dei processi HR è diventato un elemento fondamentale nell’ambito della trasformazione organizzativa e risulta estremamente strategico per il contenimento dei costi, poiché trasforma gli stessi da fissi a variabili, rendendo le imprese più flessibili e capaci di concorrere in un mercato globale.
