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L’importanza di obiettivi sopra-ordinati
I classici esperimenti di Sherif (1954/1961), sostengono che assegnare un obiettivo significativo e globale ad un team è più produttivo.
Diversi manager ritengono erroneamente, che il conflitto tra colleghi sia produttivo per l’azienda perché facilita l’emersione delle “buone prassi” e che crea un clima organizzativo in cui le persone si fronteggiano costantemente.
Sherif, famoso Psicologo americano, invece studiando cosa accadeva nei gruppi di persone alla presa con la risoluzione o la riduzione di una situazione conflittuale, osservò che:
“la coesione nei gruppi aumentava in modo esponenziale con l’assegnazione di uno scopo comune, con valori condivisibili e con l’identificazione di un nemico esterno”
Inoltre, il successo nel confrontarsi con altri team determinava l’aumento della fiducia nei membri del gruppo vincente e un clima disgregante all’interno dei gruppi perdenti.
Nella foto qui a fianco potente vedere le tre parole chiave attorno a cui una multinazionale farmaceutica ha costruito la sua politica interna. Tre valori, tre scopi sovraordinati nei quali indentificarsi: dal Direttore Generale al Giardiniere.
- Integrità
- Coraggio
- Passione
In momenti di forte stress, l’adesione delle persone a questi valori, permette coesione, gestione dello stress, senso di appartenenza, fiducia nelle proprie e nelle risorse dei colleghi.
La buona notizia è che non serve essere una multinazionale. Anche in piccoli team, anche nelle coppie, dovunque ci sia una relazione tra persone – anche relazione di business – gli scopi sovra-ordinati rendono il team più produttivo.
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Ecco quindi che cambiamenti introdurre nel vostro team
La produttività all’interno del gruppo può essere aumentata, anche in momenti di crisi e stress grazia a:
- l’assegnazione di un obiettivo comune e condiviso
- l’identificazione con valori aziendali chiari e perseguiti
- un atteggiamento uniforme e diffuso nei confronti del contesto
- il riconoscimento della prestazione dei membri, soprattutto quando – nonostante l’impegno profuso – si fosse verificato un fallimento.
Inizia fin da oggi a creare nel tuo gruppo di lavoro obiettivi sovra-ordinati.
Gabriele Achilli
PTM NETWORK
Gabriele Achilli è Psicologo, Formatore e Consulente aziendale per PMI. Aiuta le persone a dare il meglio di se stesse, a riconoscere i propri talenti e a creare le condizioni per farli crescere. Lavora secondo un principio semplice: “La risposta alla crisi è nelle persone della tua azienda, perché è il TALENTO umano che genera il capitale economico”.
