Lean Recruitment. Eccellere nella ricerca di personale

Intervista a Fabio Sola

Abbiamo incontrato Fabio Sola, autore del libro “Lean Recruitment. Eccellenza senza compromessi nella ricerca di personale” edito da GueriniNex

La conversazione affronta il concetto di “Lean Recruitment”, un approccio innovativo al reclutamento che applica i principi della Lean Organization al processo di selezione del personale. Fabio Sola, un esperto con oltre 25 anni di esperienza nel settore, discute come questo metodo miri a ottimizzare il processo di reclutamento, eliminare gli sprechi, e migliorare l’efficienza e l’efficacia della ricerca dei candidati adatti.

Si sottolinea l’importanza del miglioramento continuo, dell’analisi dettagliata delle esigenze aziendali e del ruolo, nonché di una comunicazione costante e trasparente tra recruiter e aziende. L’approccio Lean Recruitment enfatizza anche la centralità dell’esperienza dei candidati, promuovendo una selezione più mirata e una valutazione basata sulle competenze trasversali piuttosto che solo sul curriculum.

La conversazione tocca inoltre il ruolo dell’intelligenza artificiale e della tecnologia nel reclutamento, sottolineando come questi strumenti possano supportare ma non sostituire il giudizio umano e l’importanza delle relazioni personali nel processo di selezione.

Infine, si discute dell’importanza strategica del reclutamento per il successo aziendale, suggerendo che un approccio Lean al reclutamento possa contribuire significativamente alla crescita e al benessere di un’organizzazione, migliorando non solo l’efficienza del processo di selezione ma anche l’adattabilità e la sostenibilità aziendale nel lungo termine.

Ecco i punti chiave della discussione con i relativi minutaggi:

0:00-1:40: Introduzione di Fabio, un veterano nel campo del recruitment, con oltre 25 anni di esperienza, specializzato in executive search e parte di Praxi, una delle principali società di settore in Italia, e del network internazionale Praxi Alliance.
1:41-2:15: Presentazione del libro di Fabio, “Link Recruitment: Eccellenza senza compromessi nella ricerca di personale”, come una guida/manuale per creare un processo di selezione efficiente.
2:16-4:07: Origini del concetto di Lean Recruitment, nato dalla consapevolezza delle difficoltà nel trovare candidati idonei e dalla necessità di migliorare l’efficienza del processo di selezione applicando i principi della Lean Organization.
4:08-5:46: Descrizione di come il Lean Recruitment mira a eliminare gli sprechi e a ottimizzare i processi per liberare risorse e perseguire l’eccellenza, ispirandosi al modello di Toyota per l’efficienza produttiva.
5:47-6:17: Importanza del miglioramento continuo e dell’analisi approfondita del processo di recruitment, dalla ricerca del candidato fino all’assunzione, per garantire l’efficacia e l’efficienza.
6:18-7:00: L’approccio tradizionale al recruitment come potenziale fonte di sprechi e l’importanza di un dialogo continuo tra recruiter e aziende per affinare il processo di selezione.
7:01-9:12: Dettagli sul processo di Lean Recruitment, inclusa l’importanza della definizione precisa del profilo ricercato e dell’obiettivo aziendale, per ridurre il rischio di intervistare candidati non adatti.
9:13-10:46: Discussione sull’ottimizzazione del processo di selezione, l’importanza della comunicazione continua con l’azienda cliente e la focalizzazione sui KPI (Key Performance Indicators) per valutare l’efficacia del processo.
10:47-11:24: Riflessione su come il Lean Recruitment si applichi non solo ai clienti esterni ma anche ai processi interni di Talent Acquisition all’interno delle aziende.
11:25-12:01: L’importanza di non aspettare tempi predefiniti per le selezioni ma di mantenere una frequenza di comunicazione elevata per ottimizzare i tempi di selezione.
12:02-13:20: Spiegazione del concetto di “Time to fill” come parametro per valutare l’efficienza dei recruiter e l’importanza di bilanciare velocità e accuratezza nel processo di selezione.
13:21-15:02: Esempio pratico di come l’approccio creativo e l’analisi delle competenze hanno portato alla selezione di un candidato non convenzionale per un ruolo di Credit Manager, dimostrando l’efficacia del Lean Recruitment.
15:03-16:36: Ulteriore discussione sulle strategie creative nel recruitment e sull’importanza di adattare il processo di selezione alle esigenze specifiche dell’azienda e del ruolo da coprire.
16:37-17:44: Approfondimento su come il Lean Recruitment incoraggi la considerazione di candidati con background diversi, focalizzandosi sulle competenze trasversali piuttosto che sui titoli di studio o esperienze specifiche.
17:45-19:25: Discussione sull’importanza di allineare le aspettative del cliente con le competenze e le motivazioni dei candidati, per garantire inserimenti di successo e benefici a lungo termine per l’azienda.
19:26-20:56: Riflessioni sull’impatto del Lean Recruitment sui candidati, sottolineando come un processo trasparente e una comunicazione efficace migliorino l’esperienza dei candidati e contribuiscano al successo del processo di selezione.
20:57-22:52: L’importanza di un feedback tempestivo e di una comunicazione bilaterale tra recruiter e candidati, per costruire relazioni solide e garantire decisioni informate da entrambe le parti.
22:53-24:35: Discussione su come la trasparenza e la comunicazione nel processo di Lean Recruitment possano influenzare positivamente non solo il successo dell’assunzione ma anche il benessere generale all’interno dell’azienda.
24:36-25:17: Approfondimento sui KPI specifici utilizzati nel Lean Recruitment per valutare l’efficacia del processo, inclusi tassi di successo delle ricerche, “buono alla prima” (successo al primo tentativo), e retention dei candidati assunti.
25:18-29:16: Discussione sull’uso dell’intelligenza artificiale e della tecnologia nel recruitment, evidenziando i benefici e i limiti di questi strumenti e l’importanza di mantenere un approccio umano-centrico nel processo di selezione.
29:17-34:42: Riflessione sull’impatto dell’intelligenza artificiale sul futuro del recruitment e sulla necessità di un equilibrio tra tecnologia e giudizio umano per ottimizzare i processi senza perdere di vista l’importanza delle relazioni umane.
34:43-35:21: Spunti su come le aziende possano iniziare ad adottare il Lean Recruitment, sottolineando l’importanza di farsi affiancare da esperti e di costruire un team dedicato per implementare e mantenere i principi Lean nel processo di selezione.
35:22-36:01: Conclusione con una discussione sulla rilevanza del Lean Recruitment non solo per i professionisti HR e i recruiter ma anche per gli amministratori delegati e i leader aziendali, evidenziando come una gestione efficace del talento sia cruciale per il successo aziendale.