Abbiamo incontrato Stefano Chiarazzo, autore del libro “#Business Content Creator. Guida pratica per chi crea contenuti per aziende e brand” edito da Franco Angeli

Stefano Chiarazzo ha consolidato esperienze internazionali come PR manager in P&G e ha fondato la sua società di reputazione digitale, Pubblico Delirio. Attualmente, Stefano lavora come advisor, consulente, formatore e coach per aziende leader come Barilla, Danone, Chiesi e Cosmofarma.

Durante la conversazione, Stefano ci ha raccontato come le aziende si stanno trasformando in vere e proprie content factory, ha sottolineato il ruolo cruciale degli HR nella comunicazione aziendale, sull’importanza di avere una strategia di contenuti ben strutturata che coinvolga tutti i dipartimenti aziendali e raccontato casi reali. Stefano ha anche condiviso preziosi consigli sulla formazione continua e lo sviluppo delle competenze per mantenere le aziende competitive. Non perdetevi questa interessante conversazione con un esperto del settore!

I punti chiave della discussione:

Un punto chiave è stato il ruolo cruciale dell’HR nella comunicazione aziendale. Chiarazzo ha spiegato come gli HR dovrebbero occuparsi sia dell’employer branding che dell’employee advocacy, cioè di promuovere l’azienda attraverso le storie e le esperienze dei dipendenti stessi. È importante che gli HR scelgano i giusti “champions” aziendali e collaborino con altri dipartimenti per creare una narrazione coerente e coinvolgente.

Avere un processo di comunicazione ben strutturato è fondamentale. Questo processo deve essere agile e culturale, rispecchiando l’identità dell’azienda. Chiarazzo sottolinea l’importanza di un calendario editoriale condiviso per mantenere un’unica voce aziendale, evitando così confusioni e problemi di comunicazione.

Un esempio pratico che Chiarazzo ha condiviso è il caso di Enel. Questa azienda ha creato una media factory, una sorta di centro di produzione di contenuti, per migliorare la comunicazione interna ed esterna. La media factory di Enel gestisce vari canali con piani editoriali specifici, coordinati da un team esterno, permettendo così di presentare una voce unificata e coerente.

Infine, Chiarazzo ha parlato dell’importanza della formazione continua e dello sviluppo delle competenze. Per rimanere competitive, le aziende devono investire in partnership esterne e tecnologie moderne. Un ambiente di lavoro interconnesso e collaborativo è essenziale, dove la comunicazione è vista come un processo integrato che coinvolge tutti i dipendenti. Questo approccio non solo migliora l’immagine aziendale, ma aiuta anche ad attrarre e trattenere i talenti.

Vedi la registrazione dell’incontro:

Il libro:

Business content creator
Guida pratica per chi crea contenuti per aziende e brand
Autore: Stefano Chiarazzo
Editore: Franco Angeli
Data di pubblicazione: 12 aprile 2024