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Come puoi ottenere il meglio da te stesso o dai tuoi collaboratori?
I risultati di una ricerca*
Aspettandoti il meglio!
Il modo con cui i leader si comportano con i loro collaboratori è influenzato da ciò che si aspettano da loro. Se le loro aspettative sono alte, la produttività tenderà a essere elevata. Se sono basse, la produttività resterà inferiore.
Studi approfonditi ci permettono di affermare che:
- ciò che i leader si aspettano dai loro collaboratori, e la maniera con cui li trattano, determina la loro performance e la loro carriera
- bravi leader creano elevate aspettative di performance, che poi i collaboratori soddisfano
- supervisori meno efficienti non sono capaci di creare simili aspettative e, di conseguenza, la produttività dei collaboratori soffre
- I collaboratori nella maggioranza dei casi sembrano fare ciò che credono che il loro supervisore si aspetti da loro.
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Come ottenere il meglio dai collaboratori
Appurato che le aspettative di un leader hanno un impatto diretto sulla performance e sullo sviluppo delle persone del tuo team, qui sotto puoi trovare alcuni suggerimenti su come massimizzare la performance del tuo gruppo:
ASPETTATI sempre il meglio dalle persone. Dagli attenzione, trasmettigli fiducia, stabilisci con loro obiettivi ambiziosi. Però ricorda: le tue aspettative devono essere per loro realistiche e raggiungibili, altrimenti smetterà di provare e accetterà risultati inferiori alle sue capacità.
COMUNICA le tue aspettative in modo coerente. Parole, tono della voce e gesti del corpo devono trasmettere lo stesso messaggio di fiducia. Quando non è così, lui potrà intendere che non lo apprezzi o che sia meno dotato degli altri. Potrebbe trovarsi in un circolo negativo di profezie che si autoavverano.
APPROFONDISCI questo tema e tieni presente l’opportunità di un percorso formativo. Tale percorso inciderà sulla tua autostima e ti avvicinerà ai livelli necessari per guidare il tuo gruppo nella gestione corretta delle aspettative, quindi nell’ottenimento di migliori risultati di business.
Per concludere, i buoni leader credono nel potenziale dei loro collaboratori e li aiutano a essere ciò che sono capaci di essere. Per creare un buon team devi credere in ciascuno dei suoi membri. E loro ti sorprenderanno e sorprenderanno se stessi!
*Liberamente tratto da Vendere+, volume 18 – novembre 12
Gabriele Achilli
PTM NETWORK
Gabriele Achilli è Psicologo, Formatore e Consulente aziendale per PMI. Aiuta le persone a dare il meglio di se stesse, a riconoscere i propri talenti e a creare le condizioni per farli crescere. Lavora secondo un principio semplice: “La risposta alla crisi è nelle persone della tua azienda, perché è il TALENTO umano che genera il capitale economico”.
