HR tra trasformazione digitale e nuove sfide
La chiave del successo è il coinvolgimento a 360° di tutti i reparti dell’azienda
di Solco Srl
Le HR, all’interno di un’azienda, sono – o almeno dovrebbero essere – una componente determinante nell’ambito del processo di trasformazione digitale che sta interessando sempre più in maggior misura le realtà imprenditoriali.
Una constatazione che non può in alcun modo prescindere da una precedente valutazione a dir poco necessaria.
Le HR, nel loro complesso, sono veramente in grado di accreditarsi come una variabile imprescindibile all’interno del processo di digitalizzazione?
Se – come risulta da un recente studio – l’esperienza maturata nel corso del tempo rappresenta ancora una discriminante di non poco conto in un processo di selezione del personale, le sfide che a fronte della trasformazione digitale dovrebbero realmente interessare ed intrigare l’intero universo delle risorse umane sembrano essere principalmente due:
- Un perfezionamento nel processo di recruiting;
- La ricerca di un talent management maggiormente efficace.
Nonostante le stesse HR credano di poter aver successo semplicemente grazie a maggiori investimenti nel training e maggiori incentivi e/o ricompense, è fuor di dubbio che la vera chiave del successo risieda proprio in una strategia che coinvolga l’azienda a 360 gradi, dalla direzione alla segreteria.
Una strategia attraverso la quale poter avere un quadro complessivo della situazione, una panoramica complessiva dell’azienda che consenta di ponderare al meglio le proprie scelte.
Con riferimento al processo di recruiting, per esempio, adottare una strategia simile potrebbe essere di grande aiuto per capire come la tradizionale valutazione delle competenze tecniche di un candidato andrebbe preceduta da una serie di riflessioni riguardo:
- La coesione dell’ambiente;
- La presenza o meno di uno spirito collaborativo;
- L’assenza o meno di rivalità e/o incomprensioni tra colleghi;
- La percezione che un collega ha degli altri e/o di un suo superiore, e viceversa.
Solamente dopo aver preso in considerazione tutte quante queste variabili si ha la possibilità di capire o meno se un candidato possa esprimersi al meglio all’interno di una specifica realtà aziendale.
E, come anticipavamo prima, una valutazione di questo genere è possibile solamente grazie ad una strategia che coinvolga l’azienda in tutti i suoi reparti.
Lo stesso vale per far sì che si raggiunga una maggiore efficacia nel talent management.
Nonostante ricompense e/o riconoscimenti abbiano un peso importante in questo processo – è inutile negarlo – una direzione HR dovrebbe per prima cosa cercare di capire che cosa si intenda per ricompensa e/o riconoscimento all’interno della propria azienda.
Anche questa valutazione, senza un coinvolgimento totale di ogni singolo reparto aziendale, sarebbe impossibile.